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TERMES ET CONDITIONS

[OBSOLETE - Nouvelle mise à jour courant Mai 2023 !]


Dernière mise à jour : 02/04/2022


Si vous souhaitez me passer une commande, vous devez impérativement

lire et accepter les termes et conditions rédigés ci-dessous.

Vous vous engagez à les respecter et à les prendre en compte tout au long de la réalisation de votre commande, et même après son rendu.

1. Général

Je dessine : Personnages originaux (OCs) - Fanart (sous conditions) - Personnes réelles (avec mon style)

Je ne dessine pas : Chibis – Furry – Pornographie – Sujets sensibles, haineux et violents - Imitation d'autres styles

Mes thèmes de prédilection : Les personnages humanoïdes, la fantasy,

la mythologie, l'Histoire, le voyage, la diversité culturelle

*****

  • Toute commande sera signée par mon nom d'artiste et

             vous n'avez pas le droit de retirer la signature, quel que soit la raison. 

  • Je me réserve le droit de refuser toute commande

(par exemple si je ne me sens pas capable de la réaliser et/ou si la deadline est trop juste).

  • Le temps de la réalisation d'une commande peut varier entre 1 semaine à 3 mois.

Ce temps peut être allongé selon le nombre de commandes simultanées, la complexité de la demande,

mon planning en cours et mon état de santé.    

  • Votre commande peut être publiée sur le site, dans le portfolio, ou sur les réseaux sociaux.

En cas d'opposition, merci de me le notifier dès la prise de commande. ​

  • Toute commande fait l'objet d'un devis, que vous devez signer et qui vous engage à régler une facture. ​

​2. Paiement

  • Les prix sont en euros (€) et les paiements doivent être réglés en euros. 

  • Le paiement se fait par PayPal ou par virement bancaire. 

  • Pour toutes les commandes simples (portrait, halfbody), le paiement se fait en une fois et dans sa totalité dès la validation de votre commande. 

  • Pour toutes les commandes complexes (fullbody, illustration), un acompte de 50% est demandé dès la validation de votre commande. Le reste du montant final sera ensuite demandé après la validation du croquis. 

  • Les commandes rendues sans deadline indiquée, ou avant la deadline indiquée, doivent avoir été réglées.
    Si vous n’honorez pas votre engagement, vous recevrez une facture de rappel.
    La facture sera à régler dans les 30 jours suivant la date de réception.

Au delà, 5% de majoration de la facture totale + 40 euros de frais de pénalité seront appliqués.

A 60 jours sans règlement de la facture, vous recevrez une mise en demeure de la part

d’un huissier avec une nouvelle majoration.

3. Processus 

3.A. Informations de votre commande 

  • Pour toute prise de commande, merci de m'envoyer votre demande par le formulaire de contact du site ou par e-mail sur contact@chesis.net avec les éléments suivants :  

  1. Description de votre projet 

  2. Références visuelles (photos, dessins, moodboards...) obligatoires  

  3. Pose et expression souhaitées du sujet 

  4. Choix des couleurs et/ou du décor souhaité 

  5. Autres informations utiles

  • Plus votre description sera détaillée, mieux sera traitée votre commande. 

  • En tant qu'artiste, je me réserve le droit de prendre certaines libertés dans l'interprétation de votre projet. 

3.B. Croquis

  • Une fois que votre commande soit validée, je réalise un ou plusieurs croquis préparatoires afin de bien cerner votre demande. En cas de modifications majeures, vous pouvez demander des corrections

jusqu’à 3 fois maximum.

  • Au-delà, chaque nouvelle modification du croquis sera facturée de 5% du prix de base de la commande.

           Un nouveau croquis complet sera facturé 10% du prix de base de la commande.

  • Si le croquis est validé :

- pour les commandes type croquis traditionnel : lire l'étape "3.D. Rendu". ​

- je passe à la suite pour les autres commandes simples (portrait, halfbody).

- 50% du montant final de la commande vous sera demandé pour toutes commandes complexes

(fullbody, illustration). Je passerai alors à la suite.

3.C. Encrage et colorisation

  • Une fois le croquis validé et le paiement payé dans sa totalité, je passe à l’étape de l’encrage et/ou à la colorisation.

  • Je vous enverrai quelques images de progression en cas de besoin,

             mais inutile de me spammer de mail tous les jours.  

  • Aucun changement de couleur et de visuel, ne sera effectué lors de cette étape.


3.D. Rendu

  • Une fois la commande finie, vous recevrez la version finale ou scannée en haute résolution par mail.

  • Une commande faite au traditionnel peut être envoyée chez vous avec des frais supplémentaires.

4. Droits d’auteur et d’exploitation

  • Je garde l’ensemble des droits d’exploitation et de distribution de la réalisation, ainsi que des photos montrant son évolution. La commande peut être partagée sur les réseaux sociaux, dans un artbook, ou dans une vidéo.

  • Aucun produit commercial (prints, badges, marque-pages, goodies, etc)

ne sera réalisé à partir de votre commande.

  • Le client peut utiliser sa commande finie pour les réseaux sociaux (photos de profil, photos de couverture, emotes, vidéos, blog) avec crédit tant qu'elle n’est pas sujette à la monétisation

ou à une utilisation commerciale.

  • Le client peut imprimer sa commande pour une utilisation privée et personnelle.

  • Le client ne peut pas modifier, reproduire, revendre, exploiter, dans quelque format, qu’il soit physique ou numérique, l’œuvre finale si celle-ci n’est pas sujette à un contrat de vente écrit et signé par l’Artiste et le Client.


5. Annulation et remboursement

  • Si vous annulez votre commande avant que celle-ci ne soit commencée, vous serez remboursé en totalité si la commande est déjà payée. De même, si je ne peux honorer la commande et qu’aucun croquis n’a été effectué.


  • Si un croquis a été réalisé mais qu’il n’est pas validé ou que la commande est annulée, pour quelque raison que ce soit de la part du client, vous serez facturé de 30% du montant total de la commande prévue, frais de modifications supplémentaires des croquis inclus.


  • Si je dépasse la deadline indiquée pour les commandes, vous n’aurez pas à payer le montant final facturable.


  • Les acomptes des commandes complexes ne sont pas remboursés, quel que soit la raison.

  • Toute heure de travail effectuée sur une commande avant la demande d’annulation de la part du client sera facturée et devra être honorée.

  • Si vous réclamez un remboursement en cours de commande, quel que soit la raison, ou que vous déclarez un litige sur Paypal, je me réserve le droit de défense, en envoyant pour preuves nos échanges de mail.

Vous ne serez pas remboursé, blacklisté et plus autorisé à me prendre de commandes.

*****

Merci pour votre compréhension !


Termes et conditions: Ce que je fais
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